UQモバイルの”my UQ mobile”で契約やプランを変更しよう

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my UQ mobile の使い方5

こんにちは、なぐもさむです。

UQモバイル のユーザーになったら、一度は使うことになると思われるのが my UQ mobile

いわゆるマイページに相当するもので、各種手続きをこのWebサイトから自分で行うことができるわけです。

UQモバイルのお客様サポートセンターへ電話しても、24時間いつでも申し込みができるわけではありません。やはり、サイトから自分自身の都合で手続きできるほうが便利ですよね。

そこで今回は、my UQ mobile のサイトからどのような手続きができるかを解説していきます。

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my UQ mobileにログインするには?

まず、my UQ mobileのURLは以下のようになります。

>> my UQ mobile

または、UQモバイル公式サイトのトップページ右にある My UQ をクリックし、UQ mobile を選択しても my UQ mobile のサイトへアクセスできます。

my UQ mobile の使い方1

そして、ログインの際はmy UQ mobile のIDとパスワードを入力します。

my UQ mobile の使い方2

なお、最初にログインする際は以下のように入力してください。

ID : 新規お申込み手続き完了メールに記載の受付番号(半角英数字10桁)
パスワード : 新規申し込み時に設定した暗証番号(数字4桁)

もしIDを忘れた場合は、UQお客様サポートセンターに確認してください。

my UQ mobileでできる主な手続き

my UQ mobileのトップページは、このようになります。

my UQ mobile の使い方3

my UQ mobileでは様々な手続きができますが、使用頻度が高そうな手続きは以下のようになります。

料金プランやオプションを変更する

料金プランやオプションは、my UQ mobile にて自分自身で変更ができます。

トップページの”ご契約内容”をクリックすると、以下の画面に変わります。

そこで左上の”契約一覧照会/変更”→”詳細”とクリックすると、”契約一覧”の画面が出てきます。

my UQ mobile の使い方4

ここで”プラン変更”または”オプション変更”をクリックして、希望するプランまたはオプションを選択すると変更されます。

なお、変更したプランやオプションが反映されるのは翌月からです。

料金プランの変更については、こちらも参考にしてください。

UQモバイルの料金プランの変更とタイミングについて
こんにちは、なぐもさむです。 UQモバイル のメリットの一つとして、料金プランを毎月変更することが可能なことがあります。 ...

クレジットカードや住所を変更する

支払いのクレジットカードやご自身の住所が変更になった場合も、my UQ mobile で変更ができます。

トップページで”ご契約内容”をクリックして、続いて”請求先情報照会/変更”をクリックすると、”請求先情報”の画面が出てきます。

そこで”お支払方法の変更”または”請求先情報の変更”をクリックして、クレジットカードやご自身の住所を変更してください。

MNP予約番号の払い出し

MNPでUQモバイルから他社へ転出する場合、予約番号の払い出しをmy UQ mobileから請求できます。

トップページで”ご契約内容”をクリックして、続いて”契約一覧照会/変更”→”詳細”とクリックすると、”契約一覧”の画面が出てきます。

そこで”他社へ乗り換え”をクリックして、MNP予約番号の払い出しを請求してください。

my UQ mobileでできない主な手続き

以下については、my UQ mobileではできない手続きになります。

詳細は、UQお客様サポートセンターへ確認してください。

UQお客様サポートセンター : 0120-929-818 (9:00-21:00)

my UQ mobileのIDを忘れた

IDを忘れた場合は、UQお客様サポートセンターへ照会を依頼してください。

IDは郵送で送られますので、どうしても時間がかかってしまいます。

くれぐれもIDは忘れないように気をつけましょう。

解約する

前述のように、MNP転出による予約番号発行は、my UQ mobile で手続きが完了します。

単純に解約する場合は、UQお客様サポートセンターへ依頼してください。

UQモバイルの解約及びMNP転出の手順についてまとめてみた
こんにちは、なぐもさむです。 通信速度の速さには定評がある UQモバイル ですが、解約やMNPによる転出を検討されている人もい...

データチャージ

データ通信の追加チャージを行う際は、データチャージサイトで行います。

UQモバイルのデータチャージと繰越について
こんにちは、なぐもさむです。 UQモバイル はデータ通信の速さがウリの一つですが、通信し過ぎでデータ容量が足りなくなることはありません...

まとめ

以上、my UQ mobileでどのような手続きができるかについて解説してきました。

UQモバイルは、料金プランやオプションを毎月変更することが可能なのがメリットの一つだと思います。

使用するデータ量に波があったり、前月の繰越されたデータが多かったなどの場合、プランを変更しないとしたほうが無駄な料金を支払わないですみますよね。

UQモバイルはプランの変更に制限やペナルティがある格安SIMではありませんので、料金プランを見直さないのは逆に損だと思います。

料金プランをこまめに見直して、my UQ mobileで料金プランを随時変更することにより、毎月の料金を無駄なく支払っていきましょう!

>> UQモバイル

それでは、また!

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